运费计算

中国 ► 日本 (空运)


【注意】广州仓库出货程序【注意】

1. 当天下午4点前提交的运单,仓库将会尽量当天处理。如当天有过多客户的运单要处理,可能会拖延至第二天才能处理完毕。单个运单过多的包裹也可能导致第二天才能处理完毕。凡选择我们仓库的附加服务,如打木架,拉膜/泡泡膜(很多包裹那种),这些都要另作别论。

2. 当天下午5点前付款的运单,都会在当天出仓。除非有特殊情况就另作别论。



注意事项 - 中国日本(空运)

计算单位:最小单位 1KG 进位,1.1KG按2KG计算

清关说明:不含目的地税金。

提交方式:凡是包裹有注明客户代号,仓库将自动绑定进客户的账号而无须提交快递号码进我们的系统。

出仓时间:当天下午4点前提交的运单,仓库将会尽量当天处理。当天有过多客户运单的,单个运单过多的包裹,和选择我们仓库的附加服务, 如打木架,
                   拉膜/泡泡膜(运单含很多包裹的),可能导致第二天才能处理完毕。

付款时间:当天下午5点前付款的运单都会在当天出仓,除了星期六日,公共假期和特殊情况。

签收方式:仓库收货只对外箱/外包装检查,如外箱/外包装没问题但包装内/内箱有损坏,我司一概不负责。发件人务必包装好内箱与外箱。

重量限制:单个包裹重度不能超过40KG。超过范围40-120KG加收RM60;范围121-160KG加收RM100;161KG以上加收RM1.50/1KG。

长度限制:单个包裹长度不能超过140 x 70 x 70cm。超过范围140-200cm加收RM100;200cm以上请询问客服。

计费方式:实际重量与体积重量,取最高的计算运费。 体积重量 = 长 x 宽 x 高(cm) / 6000。

货物区分:请点击 “https://tianyun.com.my/index.php?route=information/information&information_id=104” 以了解普货,敏感货,特殊敏感货的分类

禁运品:   白色粉末,毒品,玩具枪(枪模型类),高压气瓶,植物,生物, 烟酒,易燃易爆物品, 易燃液体,军火武器,货币,首饰,宝石,鲜肉等等。
                (凡货物夹带违禁品或者未如实申报货物而导致退货,罚款或充公,甚至刑事处罚均与 我司无关,请客户自行承担任, 且运费不退还)

特别收费:手机/平板/电脑加收RM60每台。

货物加固:易碎易压品 - 请预先做好巩固包装如包扎多层保丽龙或打木架/木箱,以降低损坏风险。
                   食品货物 – 尽可能打包密封外箱,以免味道传出而导致老鼠咬,
                   同时建议食品类尽快在我们的系统下运单出仓。 (运输过程重的一切损坏与损失,我司一概不理赔。)

包裹存放:中国仓库免费存放天数费30天,超过将按每天RM1 / 10KG收费。60天后报销。

退还费用:包裹要求退还回商家 RM5.00处理费/每个包裹 + 本地派送费 (依据派送方式/快递费而定) 备注:含有1张退货的快递单号照片。

地址更改:未出仓运单,每次修改派送地址RM3.00;若运单已从中国仓库被寄出,每次更改则RM30。

免责申明: 我司只是提供物流服务,不会对因海关查柜,任何天气因素,或任何意外导致整个物流延迟/延误而造成的个人生意上的损失进行赔偿。

箱数疑问:如收到的货物箱数有问题,请在派送单注明“少几多箱”和签名给回派送员。拍照派送单并在24小时内发给我司。超过24小时,我司一概不受理

保险费用:普通保险 – 只保不见,不保损坏。费用用为申报货物价值的2.5%或最低收费RM20,视何者为高,同时提供发票和货物不见证据;无购买保险情况下,
                   货物价值或最高赔偿RM300,视何者为低。
                   易碎保险 – 保不见保损坏,需经仓库检验货物和打木架才生效。费用为申报货物价值的4.5%或最低收费RM40,视何者为高,同时提供发票和货物损坏
                   证据。
                 (保险不赔偿一切海关的充公)