西马 ► 柬埔寨 (海运)
注意事项 ► 中国到印尼(海运)
计算单位:海运小包 ► 最小单位 1KG 进位,0.1KG按1KG计算。
海运大货 ► 最小单位 0.1立方 进位,0.31立方按0.4立方计算。
清关说明:已含目的地税金。
提交方式:凡是包裹有注明客户代号,仓库将自动绑定进客户的账号而无须提交快递号码进我们的系统。
出仓时间:当天下午4点前提交的运单,仓库将会尽量当天处理。当天有过多客户运单的,单个运单过多的包裹,和选择我们仓库的附加服务,
如打木架,
拉膜/泡泡膜(运单含很多包裹的),可能导致第二天才能处理完毕。
付款时间:为了不耽误海运的时效,海运货物会优先安排上柜。客户可以在运输去马来西亚期间付款,付款后马来西亚仓库才会进行派送。
签收方式:仓库收货只对外箱/外包装检查,如外箱/外包装没问题但包装内/内箱有损坏,我司一概不负责。发件人务必包装好内箱与外箱。
重量限制:海运小包 ► 单件包裹重量不能超过30kg。
海运大货 ► 单件包裹超过68K,必须打至少9CM的高底木托。
长度限制:海运小包 ► 单件包裹长度不能超过150cm,否则按大货计算运费。
海运大货 ► 单件货物不能超过600cm,超长费用请询问客服。
计费方式:海运小包 ► 总包裹重量不能超过30kg,否则按大货计算运费。
海运大货 ► 每立方限重500kg,否则运费按立方或重量计算,视何者为高。
货物区分:普通货 ► 包包,包包配件,旅行箱,钱包,手机配件(不含主板),数据线,充电头,保护膜,充电器,耳机,耳机盒,自拍杆, 卫浴用品(非陶瓷,
非钢铁品),玻璃制品类,文具,饰品,塑料类,包装类外壳,化妆工具类,USB插头小电器(不带蓝牙,镭射)等等。
敏感货 A ► 蓝牙音箱,蓝牙麦克风,蓝牙耳机等,厨房电器,摄像机,电子游戏机,望远镜,手电筒,小家电类,LED灯等插头类小电器,内置电池产品,
小型家电等等。
敏感货 B ► 大型设备/机器,金属制品,木制品,陶瓷制品,纸制品,尿不湿,母乳袋,奶瓶,婴儿用品,水杯等接触嘴巴类,建筑材料类,木制家具类,
轮胎,鞋子等等。
敏感货 C ► 洗发水,染发剂等 (需提供MSDS+运输报告核实),化妆品,护肤品,香皂,牙膏,美容仪器,隐形眼镜,医疗器械等,食品,调料,
食用类,保健品,化工品、液体类(不易燃易爆)等等。
敏感货 D ► 毛巾,浴巾,内衣内裤,袜子,帽子,头巾,摩托车手套类半纺织品,服装(压缩包单询),窗帘,床上用品,布料等等。
禁运品 :白色粉末,毒品,玩具枪(枪模型类),高压气瓶,植物,生物, 烟酒,易燃易爆物品, 易燃液体,军火武器,货币,首饰,宝石,鲜肉等等。
(凡货物夹带违禁品或者未如实申报货物而导致退货,罚款或充公,甚至刑事处罚均与 我司无关,请客户自行承担任, 且运费不退还)
特别收费:电动车/电动自行车需额外报关费每台RM100,电动自行车(超过120cm)/摩托车/沙滩车/燃油机车则每台RM150。
货物加固:易碎易压品 ► 请预先做好巩固包装如包扎多层保丽龙或打木架/木箱,以降低损坏风险。
食品货物 ► 尽可能打包密封外箱,以免味道传出而导致老鼠咬,同时建议食品类尽快在我们的系统下运单出仓。
(运输过程重的一切损坏与损失,我司一概不理赔。)
包裹存放:中国仓库免费存放天数费30天,超过将按每天RM1 / 10KG收费。60天后报销。
退还费用:包裹要求退还回商家 RM5.00处理费/每个包裹 + 本地派送费 (依据派送方式/快递费而定) 备注:含有1张退货的快递单号照片。
地址更改:未出仓运单,每次修改派送地址RM3.00;若运单已从中国仓库被寄出,每次更改则RM30。
免责申明:我司只是提供物流服务,不会对因海关查柜,任何天气因素,或任何意外导致整个物流延迟/延误而造成的个人生意上的损失进行赔偿。
箱数疑问:如收到的货物箱数有问题,请在派送单注明“少几多箱”和签名给回派送员。拍照派送单并在24小时内发给我司。超过24小时,我司一概不受理
保险费用:普通保险 ► 只保不见,不保损坏。费用用为申报货物价值的2.5%或最低收费RM20,视何者为高,同时提供发票和货物不见证据;无购买保险情况下,
货物价值或最高赔偿RM300,视何者为低。
易碎保险 ► 保不见保损坏,需经仓库检验货物和打木架才生效。费用为申报货物价值的4.5%或最低收费RM40,视何者为高,同时提供发票和货物损坏
证据。
(保险不赔偿一切海关的充公)
运费计算